Este es uno de los servicios que ofrece un Contact Center, para que el cliente o usuario pueda acceder a algunos de ellos, o en algunos casos a todos.
Ademas asesoran en cuanto a la calidad del servicio, explican las contraindicaciones que puedan ocacionar, y dan respuestas a todas las inquietudes presentadas por el mismo cliente o usuario., para asi elllos etar mas seguros de las decisiones que tomaran respecto al producto o servicio.
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